よくあるご質問

ジャンク品、iPhoneの買取なら当店にお任せ下さい。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

ジャンクiPhone買取りのよくあるご質問

  • 複数故障個所があるのですが、その場合は買取価格はどうなりますか?

    不良個所・故障個所が複数の場合の買取価格は、表示している買取価格限りではありません。 不良個所が一つの買取価格となっております。不良個所・故障個所が複数では買取価格が異なります。 【例 液晶割れ・電源不能】【例 液晶割れ・アクティベーションロック有り・電源不能】等です。 複数の場合は、iPhone買取金額一覧(ランクB)買取価格の半額買取となります。

  • iPhoneが全く電源が入らないでガラスが割れていても買取は可能ですか?

    はい買取することは可能です!どんなiPhoneでも買い取り致します。

  • どこの住所に配送すれば買取してくれますか?

    買取ご依頼有難うございます!こちらが住所になります。
    〒344-001 埼玉県春日部市藤塚2171-387  ピュアモバワン 大口 裕美 宛

  • 本人確認書類は必要でしょうか?

    はい!古物営業法により、買取のたびに身分証明証のコピーが必要になります。下記のいずれか1点を同封お願い致します。

    ・免許証 (ご住所変更をした場合は裏面のご住所もコピーお願いします。)
    ・写真付き住民基本台帳カード
    ・保険証(カード型の場合は裏面の住所もコピーお願いします。)
    ・住民票(発行三カ月以内のものに限ります。)
    ・外国人登録証

    ※マイナンバーカードは個人情報保護の観点により受け付けておりません。
    身分証明書は現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります。

  • 本当に減額ナシで買取金額で間違いないでしょうか?

    はい!減額は一切致しておりませんのでご安心下さい。お客様の買取ランクが相違している場合のみ変更とります。

  • 買取が出来ないiPhoneはありますか?

    基本的にはどんなiPhoneでも買取は可能となっております。但し、盗難品であるiPhone、拾ってしまったiPhoneなどは買取を絶対に行っておりません。

  • 送料はかかりますか?

    いいえ配送料は無料となっております。着払いで配送をご依頼下さいませ。どこの配送会社でも着払いで配送をして下さい。

  • 配送キット到着後、どれぐらいで配送すれば良いですか?

    出来れば10日以内にお願い致します。10日間は申し込まれた買取価格を保証致しますが、買取価格も変動するiPhoneですので宜しくお願い致します。

  • 配送セットはいつごろ届くのでしょうか?

    はい、ご依頼後、ヤマトメール便にて配送致します。2~4営業日以内にご自宅のポストに届きまのでお受け取下さいませ。

  • 配送会社の指定はありますか?

    はい!基本的はどの配送会社でもお受けしております。着払いのご指定をお忘れなくお願い致します。

  • データの削除方法教えてください

    ご参考下さいませ。データ削除方法 ➡ こちらになります。

  • データの削除が出来ないとどうなりますか?

    はい!データ削除(アクティベーション、初期化)が出来ない理由としてはapple IDやパスワードが分からないと削除は出来ません。
    データ削除が出来ないでお買取りのご依頼ですと買取ランクは、iPhone Bランク査定となります。
    iPhone Bランクの買取金額でのお買取りとなります。

  • 買取代金はいつごろ支払いされるのか?

    iPhoneが弊社到着後、お申込みに問題がない場合は、原則翌々日まで入金を心がけております。
    ※金融機関の休業日(土日・祝日)を除く

    ※ご確認事項がある場合や混雑状況により入金日が遅れる場合がございます。大幅に遅れてしまう場合のみご連絡を致します。

  • 買取申込をするとどうなりますか?

    買取申込誠にありがとうございます。ジャンク買取申込フォームをご記入いただき送信されますと、必ず折り返しメールが配送されます。そのメール案内をご参考に買取お手続きをおすすめて下さい。また、申し込まれてもメールが来ないお客様はご連絡をお願い致します。問い合わせフォームからご連絡下さいませ。

  • 本人確認書類と異なる名義の口座への振込は可能ですか。

    いいえ、本人確認書類のお名前と同一名義の振込口座に限ります。他人名義(ご家族様であってもお振込みは出来ません。未成年承諾書が有る場合は除く)には一切お振込みは出来ません。

  • 未成年でも買取してもらえますか?

    親権者様の同意があれば可能です。親権者同意書を配送キットと共にお送りいたしますので、配送キット依頼フォームで未成年、親権者同意書を同封と明記してください。